Capacítate con Smart Di
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En esta plataforma encontrarás todo lo necesario para entender, utilizar y maximizar el potencial de nuestras soluciones tecnológicas. Hemos diseñado este espacio pensando en tus necesidades
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1. Datos y Recursos de los Artículos
Sección enfocada en toda la información y documentación de los productos/soluciones ofrecidos (en este caso, Smart-DI y sus soluciones InsightAI360 y Smartker). Aquí el partner encontrará desde descripciones generales y casos de uso hasta especificaciones técnicas detalladas.
Presentación de los Productos
Smart-DI: Soluciones Tecnológicas
Presentación general de la empresa y su portafolio, introduciendo las soluciones InsightAI360 y Smartker, junto con próximos lanzamientos
PresentaciónSolución InsightAI 360
Presentación enfocada en los desafíos comunes en entornos de impresión y cómo InsightAI360 los resuelve, incluyendo sus principales características
PresentaciónSolución Smartker
Presentación enfocada en funcionalidades y alcance de Smartker, resaltando cómo optimiza procesos (por ejemplo, firma digital de documentos, flujos de trabajo, etc.).
PresentaciónInsightAI360: Dashboards y Funcionalidades
Guía visual (con capturas de pantalla o video) que muestra los principales dashboards e interfaces de InsightAI360. Permite al partner familiarizarse con la experiencia de usuario y las métricas que la herramienta proporciona
Guía visualCaracterísticas Técnicas
Documentación sobre aspectos técnicos o integraciones específicas de las soluciones.
Smartker: Firma Electrónica
Brochure informativo que detalla la integración de Smartker con una plataforma de firma digital (p.ej., Legales.io), explicando cómo se automatiza la firma de documentos de forma segura y conforme a normativas
Brochure informativoDescripción de servicios de Smart-DI disponibles (“Smart DI Services”), arquitectura de la solución, APIs, etc., asegurando que los partners técnicos tengan acceso a detalles de implementación.
Smart Di servicesIntegraciones smartker
Información sobre cómo Smartker se integra con otros sistemas o dispositivos de impresión. Aquí se proporciona un resumen de las integraciones disponibles (por ejemplo, con sistemas de gestión de impresión, software de terceros, etc.),
InformativoDocumentos técnicos
Repositorio de documentos de referencia técnica generales.
Documento que describe las condiciones de servicio (SLA) relevantes a la solución, útil para conocer niveles de soporte, tiempos de respuesta, etc
Acuerdos de serviciosWhitepaper o ficha técnica sobre la infraestructura en la nube de Smart-DI (seguridad, centros de datos, certificaciones).
Servicios en la nubeDetalle de niveles de servicio ofrecidos o requeridos (especialmente importante si el partner debe conocer garantías de uptime, soporte escalonado, etc.).
NivelesDeServicioIntegraciones insightai360
Similar a la sección de integraciones de Smartker, aquí se detalla cómo InsightAI360 se conecta con otras soluciones (por ejemplo, con plataformas de impresión, sistemas de BI, etc.).
InformativoRequerimientos Técnicos InsightAI360
Sección dedicada a los requisitos técnicos para implementar InsightAI360 con éxito. Incluye un “Documento técnico” con especificaciones de hardware/software, pre-requisitos de entorno, consideraciones de red y cualquier otro factor crítico para asegurar un rendimiento óptimo de la plataforma.
Documento técnicoDocumentos Informativos
Preguntas Frecuentes SmartDI
Preguntas frecuentes y otros documentos explicativos de carácter informativo.
FAQ (Preguntas frecuentes)Análisis Comparativo
Una guía que compara las soluciones de Smart-DI con otras alternativas o con métodos tradicionales, destacando los diferenciadores competitivos.
o Comparación con soluciones tradicionales.
¿Qué ventajas ofrece, por ejemplo, InsightAI360 vs. no usar analítica avanzada en impresión? (e.g., ahorro de costos, visibilidad en tiempo real, IA vs. métodos manuales).
o Diferenciadores competitivos frente a otras marcas.
Principales características únicas de Smart-DI (InsightAI360/ Smartker) frente a soluciones de la competencia, resaltando innovación, integración, facilidad de uso, etc. Este tipo de caso de estudio comparativo es considerado un contenido valioso en portales de partners, pues prepara a los socios para posicionar el producto en ventas consultivas . (Formato: documento PDF o página HTML con bullets.)
Programas de incentivos comerciales
Información sobre los programas de incentivos o recompensas que la empresa ofrece a los partners.
Insight Programa ClientesEnfocado en recompensar la captación de nuevos clientes para InsightAI360 (por ejemplo, bonificaciones por clientes referidos o volumen de ventas).
InsightAI Programa CrecimientoDirigido a incentivar la expansión de cuentas existentes o la venta cruzada de InsightAI360, con beneficios escalonados según logros.
1. Datos y Recursos de los Artículos
Sección enfocada en toda la información y documentación de los productos/soluciones ofrecidos (en este caso, Smart-DI y sus soluciones InsightAI360 y Smartker). Aquí el partner encontrará desde descripciones generales y casos de uso hasta especificaciones técnicas detalladas.
Presentación de los Productos
Smart-DI: Soluciones Tecnológicas
Presentación general de la empresa y su portafolio, introduciendo las soluciones InsightAI360 y Smartker, junto con próximos lanzamientos
PresentaciónSolución InsightAI 360
Presentación enfocada en los desafíos comunes en entornos de impresión y cómo InsightAI360 los resuelve, incluyendo sus principales características
PresentaciónSolución Smartker
Presentación enfocada en funcionalidades y alcance de Smartker, resaltando cómo optimiza procesos (por ejemplo, firma digital de documentos, flujos de trabajo, etc.).
PresentaciónInsightAI360: Dashboards y Funcionalidades
Guía visual (con capturas de pantalla o video) que muestra los principales dashboards e interfaces de InsightAI360. Permite al partner familiarizarse con la experiencia de usuario y las métricas que la herramienta proporciona
Guía visualCaracterísticas Técnicas
Documentación sobre aspectos técnicos o integraciones específicas de las soluciones.
Smartker: Firma Electrónica
Brochure informativo que detalla la integración de Smartker con una plataforma de firma digital (p.ej., Legales.io), explicando cómo se automatiza la firma de documentos de forma segura y conforme a normativas
Brochure informativoDescripción de servicios de Smart-DI disponibles (“Smart DI Services”), arquitectura de la solución, APIs, etc., asegurando que los partners técnicos tengan acceso a detalles de implementación.
Smart Di servicesIntegraciones smartker
Información sobre cómo Smartker se integra con otros sistemas o dispositivos de impresión. Aquí se proporciona un resumen de las integraciones disponibles (por ejemplo, con sistemas de gestión de impresión, software de terceros, etc.),
InformativoDocumentos técnicos
Repositorio de documentos de referencia técnica generales.
Documento que describe las condiciones de servicio (SLA) relevantes a la solución, útil para conocer niveles de soporte, tiempos de respuesta, etc
Acuerdos de serviciosWhitepaper o ficha técnica sobre la infraestructura en la nube de Smart-DI (seguridad, centros de datos, certificaciones).
Servicios en la nubeDetalle de niveles de servicio ofrecidos o requeridos (especialmente importante si el partner debe conocer garantías de uptime, soporte escalonado, etc.).
NivelesDeServicioIntegraciones insightai360
Similar a la sección de integraciones de Smartker, aquí se detalla cómo InsightAI360 se conecta con otras soluciones (por ejemplo, con plataformas de impresión, sistemas de BI, etc.).
InformativoRequerimientos Técnicos InsightAI360
Sección dedicada a los requisitos técnicos para implementar InsightAI360 con éxito. Incluye un “Documento técnico” con especificaciones de hardware/software, pre-requisitos de entorno, consideraciones de red y cualquier otro factor crítico para asegurar un rendimiento óptimo de la plataforma.
Documento técnicoDocumentos Informativos
Preguntas Frecuentes SmartDI
Preguntas frecuentes y otros documentos explicativos de carácter informativo.
FAQ (Preguntas frecuentes)Análisis Comparativo
Una guía que compara las soluciones de Smart-DI con otras alternativas o con métodos tradicionales, destacando los diferenciadores competitivos.
o Comparación con soluciones tradicionales.
¿Qué ventajas ofrece, por ejemplo, InsightAI360 vs. no usar analítica avanzada en impresión? (e.g., ahorro de costos, visibilidad en tiempo real, IA vs. métodos manuales).
o Diferenciadores competitivos frente a otras marcas.
Principales características únicas de Smart-DI (InsightAI360/ Smartker) frente a soluciones de la competencia, resaltando innovación, integración, facilidad de uso, etc. Este tipo de caso de estudio comparativo es considerado un contenido valioso en portales de partners, pues prepara a los socios para posicionar el producto en ventas consultivas . (Formato: documento PDF o página HTML con bullets.)
Programas de incentivos comerciales
Información sobre los programas de incentivos o recompensas que la empresa ofrece a los partners.
Insight Programa ClientesEnfocado en recompensar la captación de nuevos clientes para InsightAI360 (por ejemplo, bonificaciones por clientes referidos o volumen de ventas).
InsightAI Programa CrecimientoDirigido a incentivar la expansión de cuentas existentes o la venta cruzada de InsightAI360, con beneficios escalonados según logros.
1. Datos y Recursos de los Artículos
Sección enfocada en toda la información y documentación de los productos/soluciones ofrecidos (en este caso, Smart-DI y sus soluciones InsightAI360 y Smartker). Aquí el partner encontrará desde descripciones generales y casos de uso hasta especificaciones técnicas detalladas.
Presentación de los Productos
Smart-DI: Soluciones Tecnológicas
Presentación general de la empresa y su portafolio, introduciendo las soluciones InsightAI360 y Smartker, junto con próximos lanzamientos
PresentaciónSolución InsightAI 360
Presentación enfocada en los desafíos comunes en entornos de impresión y cómo InsightAI360 los resuelve, incluyendo sus principales características
PresentaciónSolución Smartker
Presentación enfocada en funcionalidades y alcance de Smartker, resaltando cómo optimiza procesos (por ejemplo, firma digital de documentos, flujos de trabajo, etc.).
PresentaciónInsightAI360: Dashboards y Funcionalidades
Guía visual (con capturas de pantalla o video) que muestra los principales dashboards e interfaces de InsightAI360. Permite al partner familiarizarse con la experiencia de usuario y las métricas que la herramienta proporciona
Guía visualCaracterísticas Técnicas
Documentación sobre aspectos técnicos o integraciones específicas de las soluciones.
Smartker: Firma Electrónica
Brochure informativo que detalla la integración de Smartker con una plataforma de firma digital (p.ej., Legales.io), explicando cómo se automatiza la firma de documentos de forma segura y conforme a normativas
Brochure informativoDescripción de servicios de Smart-DI disponibles (“Smart DI Services”), arquitectura de la solución, APIs, etc., asegurando que los partners técnicos tengan acceso a detalles de implementación.
Smart Di servicesIntegraciones smartker
Información sobre cómo Smartker se integra con otros sistemas o dispositivos de impresión. Aquí se proporciona un resumen de las integraciones disponibles (por ejemplo, con sistemas de gestión de impresión, software de terceros, etc.),
InformativoDocumentos técnicos
Repositorio de documentos de referencia técnica generales.
Documento que describe las condiciones de servicio (SLA) relevantes a la solución, útil para conocer niveles de soporte, tiempos de respuesta, etc
Acuerdos de serviciosWhitepaper o ficha técnica sobre la infraestructura en la nube de Smart-DI (seguridad, centros de datos, certificaciones).
Servicios en la nubeDetalle de niveles de servicio ofrecidos o requeridos (especialmente importante si el partner debe conocer garantías de uptime, soporte escalonado, etc.).
NivelesDeServicioIntegraciones insightai360
Similar a la sección de integraciones de Smartker, aquí se detalla cómo InsightAI360 se conecta con otras soluciones (por ejemplo, con plataformas de impresión, sistemas de BI, etc.).
InformativoRequerimientos Técnicos InsightAI360
Sección dedicada a los requisitos técnicos para implementar InsightAI360 con éxito. Incluye un “Documento técnico” con especificaciones de hardware/software, pre-requisitos de entorno, consideraciones de red y cualquier otro factor crítico para asegurar un rendimiento óptimo de la plataforma.
Documento técnicoDocumentos Informativos
Preguntas Frecuentes SmartDI
Preguntas frecuentes y otros documentos explicativos de carácter informativo.
FAQ (Preguntas frecuentes)Análisis Comparativo
Una guía que compara las soluciones de Smart-DI con otras alternativas o con métodos tradicionales, destacando los diferenciadores competitivos.
o Comparación con soluciones tradicionales.
¿Qué ventajas ofrece, por ejemplo, InsightAI360 vs. no usar analítica avanzada en impresión? (e.g., ahorro de costos, visibilidad en tiempo real, IA vs. métodos manuales).
o Diferenciadores competitivos frente a otras marcas.
Principales características únicas de Smart-DI (InsightAI360/ Smartker) frente a soluciones de la competencia, resaltando innovación, integración, facilidad de uso, etc. Este tipo de caso de estudio comparativo es considerado un contenido valioso en portales de partners, pues prepara a los socios para posicionar el producto en ventas consultivas . (Formato: documento PDF o página HTML con bullets.)
Programas de incentivos comerciales
Información sobre los programas de incentivos o recompensas que la empresa ofrece a los partners.
Insight Programa ClientesEnfocado en recompensar la captación de nuevos clientes para InsightAI360 (por ejemplo, bonificaciones por clientes referidos o volumen de ventas).
InsightAI Programa CrecimientoDirigido a incentivar la expansión de cuentas existentes o la venta cruzada de InsightAI360, con beneficios escalonados según logros.
2. Datos y Material de Ventas
Esta sección reúne todos los recursos comerciales y de marketing que el partner necesita para promocionar y vender eficazmente las soluciones. Incluye guías de ventas, plantillas, presentaciones, casos de éxito y material gráfico de apoyo.
Material de Ventas
Conjunto de documentos que orientan al partner en el proceso de venta consultiva de las soluciones:
Comercial 30 segundos
Comercial de 30 segundos (Elevator Pitch): Guía basada en la metodología Sandler u otra técnica de ventas, para ayudar al partner a estructurar un discurso de 30 segundos claro y persuasivo sobre las soluciones.
Guia de ventasGuía para el primer contacto
Documento que recopila preguntas clave y consejos para la etapa inicial de exploración con el cliente. Por ejemplo, cómo identificar necesidades y “dolores” del cliente potencial, y cómo presentar las soluciones de manera que aborden esas necesidades desde el primer encuentro.
Guías de usoGuía de Dolores del Cliente Final Smartker
Documento enfocado en los pain points típicos que enfrentan los clientes finales en los procesos que Smartker optimiza (por ejemplo, en gestión de logística, control de gastos, manejo de documentación física, etc.).
Guía de dolores cliente final smartkerGuía de Dolores del Cliente Final Insight
Análogo al anterior, pero centrado en los dolores relacionados con la gestión de impresión y datos que InsightAI360 ayuda a resolver (por ejemplo, falta de visibilidad en costos de impresión, dificultad para analizar datos de uso, etc.).
Puntos de dolor clientesGuía de dolores canales insight
Adicionalmente, una guía que aborda los dolores de partners o canales finales en el entorno de impresión administrada (MPS). Es decir, los retos que enfrentan los revendedores o integradores (por ejemplo, falta de diferenciación, necesidad de nuevos servicios para clientes).
Documento informativoPunto de dolor canalesPlantillas y Guía de Correos
Documento con mejores prácticas para redactar correos efectivos a clientes, tono recomendado, frecuencia de seguimiento, uso adecuado de material adjunto, etc.
Guia de comunicaciónPresentaciones de Venta
Material de presentación orientado a diferentes industrias o casos de uso, para que el partner pueda demostrar el valor de las soluciones de forma contextualizada al sector del cliente.
Presentaciones smartker por sector
Conjunto de presentaciones comerciales específicas para sectores donde Smartker aporta valor distintivo.
Seguridad y Control de Accesos:
Cómo Smartker se integra con sistemas de seguridad (torniquetes, CCTV, etc.) para mejorar controles de entrada/salida mediante digitalización de documentos, reduciendo procesos manuales.
Interacción con sistemas de seguridadVer explicación
Reducción de Costos y ROI:
Presentación genérica centrada en el retorno de inversión de Smartker, útil para CFOs o directores administrativos, mostrando cómo la automatización documental ahorra tiempo y dinero.
Reduccion de costos y ROIVer explicación
Optimización de Procesos Operativos:
Enfocada en sectores como manufactura o logística, mostrando cómo Smartker digitaliza flujos de trabajo operativos (órdenes de compra, guías de envío, etc.), eliminando errores y acelerando operaciones.
Optimización de procesos operativosVer explicación
Transporte y Logística:
: Caso específico de gestión de documentos de transporte, explicando cómo la plataforma agiliza la generación y firma de documentos en cadena de suministro
Gestión de documentos transporteSalud (Historias Clínicas):
Cómo Smartker se adapta al sector salud para la gestión y firma de historiales clínicos y consentimientos de pacientes, mejorando la disponibilidad de información y cumplimiento regulatorio.
Gestión de historias clinicasVer explicación
Presentaciones insight por sector
Análogo al caso de Smartker, con presentaciones enfocadas en casos de uso de InsightAI360 en distintos contextos
Centralización y Analítica de Datos en TI
Dirigida a responsables de TI, mostrando cómo InsightAI360 consolida datos de impresión de toda la organización en tiempo real, facilitando la toma de decisiones informadas.
Centralización y analis de datos en tiempo realAlta Dirección (CIO/CEO):
Presentación para ejecutivos, subrayando cómo la solución provee visibilidad global y métricas clave (KPIs) para controlar costos y apoyar iniciativas de transformación digital
Directores ejecutivosEmpresas Logísticas e Industriales
Caso de uso en ambientes con múltiples ubicaciones y altos volúmenes de impresión, donde InsightAI360 ayuda a identificar oportunidades de optimización a gran escala.
Empresas logisticasÁreas Administrativas
Enfocada en departamentos como finanzas o compras, remarcando cómo el seguimiento detallado de impresión permite políticas más eficientes y ahorro presupuestal
Áreas operativasEmpresas de Recursos humanosEmpresas de saludKit de Argumentos de Venta
: Sección que resume los argumentos clave y manejo de objeciones para la venta de las soluciones.
o Precios:
Cómo justificar el costo de la solución enfatizando el ROI y costos ocultos de no contar con ella.
o Implementación técnica.
Explicación de que la implementación es sencilla, con soporte del fabricante, mínima interrupción operacional y compatibilidad con la infraestructura existente
o Compatibilidad con sistemas existentes.
Argumentos sobre integraciones disponibles, estándares abiertos o APIs que aseguran que la solución se acopla al entorno actual del cliente sin reemplazos costosos.
o Beneficios cuantitativos:
Enumeración de métricas de éxito (porcentajes de reducción de costos, mejoras de productividad, tiempo ahorrado) obtenidas en proyectos similares, para convencer con datos reales.
Material de Soporte Visual
Recursos visuales y de marketing que el partner puede usar para demostrar el valor de las soluciones o reforzar presentaciones:
Casos de Éxito Smartker
Historias de éxito reales donde Smartker ha transformado procesos en empresas clientes
Casos de éxitos rendicion de facturasSmartker Casos de éxitosSmartker Casos de éxito logisticasCasos de Éxito InsightAI360
Historias de clientes que implementaron InsightAI360 con resultados destacados (p.ej., una universidad que redujo un X% sus costos de impresión y mejoró la sostenibilidad).
Folleto; brochure y material de apoyo
Materiales gráficos listos para entregar a clientes. Por ejemplo: un brochure de InsightAI360 resaltando características y beneficios en forma resumida y visual, y otro de Smartker con enfoque similar
Insight material de soporteSmartker materiales de soporteVideos cortos que explican el valor agregado de cada solución
Una serie de vídeos breves (1-2 minutos) pensados como piezas promocionales que resumen el valor de cada solución. Por ejemplo: un video animado destacando los problemas que resuelve InsightAI360 y sus resultados, otro haciendo lo propio para Smartker
Ver tutorial
2. Datos y Material de Ventas
Esta sección reúne todos los recursos comerciales y de marketing que el partner necesita para promocionar y vender eficazmente las soluciones. Incluye guías de ventas, plantillas, presentaciones, casos de éxito y material gráfico de apoyo.
Material de Ventas
Conjunto de documentos que orientan al partner en el proceso de venta consultiva de las soluciones:
Comercial 30 segundos
Comercial de 30 segundos (Elevator Pitch): Guía basada en la metodología Sandler u otra técnica de ventas, para ayudar al partner a estructurar un discurso de 30 segundos claro y persuasivo sobre las soluciones.
Guia de ventasGuía para el primer contacto
Documento que recopila preguntas clave y consejos para la etapa inicial de exploración con el cliente. Por ejemplo, cómo identificar necesidades y “dolores” del cliente potencial, y cómo presentar las soluciones de manera que aborden esas necesidades desde el primer encuentro.
Guías de usoGuía de Dolores del Cliente Final Smartker
Documento enfocado en los pain points típicos que enfrentan los clientes finales en los procesos que Smartker optimiza (por ejemplo, en gestión de logística, control de gastos, manejo de documentación física, etc.).
Guía de dolores cliente final smartkerGuía de Dolores del Cliente Final Insight
Análogo al anterior, pero centrado en los dolores relacionados con la gestión de impresión y datos que InsightAI360 ayuda a resolver (por ejemplo, falta de visibilidad en costos de impresión, dificultad para analizar datos de uso, etc.).
Puntos de dolor clientesGuía de dolores canales insight
Adicionalmente, una guía que aborda los dolores de partners o canales finales en el entorno de impresión administrada (MPS). Es decir, los retos que enfrentan los revendedores o integradores (por ejemplo, falta de diferenciación, necesidad de nuevos servicios para clientes).
Documento informativoPunto de dolor canalesPlantillas y Guía de Correos
Documento con mejores prácticas para redactar correos efectivos a clientes, tono recomendado, frecuencia de seguimiento, uso adecuado de material adjunto, etc.
Guia de comunicaciónPresentaciones de Venta
Material de presentación orientado a diferentes industrias o casos de uso, para que el partner pueda demostrar el valor de las soluciones de forma contextualizada al sector del cliente.
Presentaciones smartker por sector
Conjunto de presentaciones comerciales específicas para sectores donde Smartker aporta valor distintivo.
Seguridad y Control de Accesos:
Cómo Smartker se integra con sistemas de seguridad (torniquetes, CCTV, etc.) para mejorar controles de entrada/salida mediante digitalización de documentos, reduciendo procesos manuales.
Interacción con sistemas de seguridadVer explicación
Reducción de Costos y ROI:
Presentación genérica centrada en el retorno de inversión de Smartker, útil para CFOs o directores administrativos, mostrando cómo la automatización documental ahorra tiempo y dinero.
Reduccion de costos y ROIVer explicación
Optimización de Procesos Operativos:
Enfocada en sectores como manufactura o logística, mostrando cómo Smartker digitaliza flujos de trabajo operativos (órdenes de compra, guías de envío, etc.), eliminando errores y acelerando operaciones.
Optimización de procesos operativosVer explicación
Transporte y Logística:
: Caso específico de gestión de documentos de transporte, explicando cómo la plataforma agiliza la generación y firma de documentos en cadena de suministro
Gestión de documentos transporteSalud (Historias Clínicas):
Cómo Smartker se adapta al sector salud para la gestión y firma de historiales clínicos y consentimientos de pacientes, mejorando la disponibilidad de información y cumplimiento regulatorio.
Gestión de historias clinicasVer explicación
Presentaciones insight por sector
Análogo al caso de Smartker, con presentaciones enfocadas en casos de uso de InsightAI360 en distintos contextos
Centralización y Analítica de Datos en TI
Dirigida a responsables de TI, mostrando cómo InsightAI360 consolida datos de impresión de toda la organización en tiempo real, facilitando la toma de decisiones informadas.
Centralización y analis de datos en tiempo realAlta Dirección (CIO/CEO):
Presentación para ejecutivos, subrayando cómo la solución provee visibilidad global y métricas clave (KPIs) para controlar costos y apoyar iniciativas de transformación digital
Directores ejecutivosEmpresas Logísticas e Industriales
Caso de uso en ambientes con múltiples ubicaciones y altos volúmenes de impresión, donde InsightAI360 ayuda a identificar oportunidades de optimización a gran escala.
Empresas logisticasÁreas Administrativas
Enfocada en departamentos como finanzas o compras, remarcando cómo el seguimiento detallado de impresión permite políticas más eficientes y ahorro presupuestal
Áreas operativasEmpresas de Recursos humanosEmpresas de saludKit de Argumentos de Venta
: Sección que resume los argumentos clave y manejo de objeciones para la venta de las soluciones.
o Precios:
Cómo justificar el costo de la solución enfatizando el ROI y costos ocultos de no contar con ella.
o Implementación técnica.
Explicación de que la implementación es sencilla, con soporte del fabricante, mínima interrupción operacional y compatibilidad con la infraestructura existente
o Compatibilidad con sistemas existentes.
Argumentos sobre integraciones disponibles, estándares abiertos o APIs que aseguran que la solución se acopla al entorno actual del cliente sin reemplazos costosos.
o Beneficios cuantitativos:
Enumeración de métricas de éxito (porcentajes de reducción de costos, mejoras de productividad, tiempo ahorrado) obtenidas en proyectos similares, para convencer con datos reales.
Material de Soporte Visual
Recursos visuales y de marketing que el partner puede usar para demostrar el valor de las soluciones o reforzar presentaciones:
Casos de Éxito Smartker
Historias de éxito reales donde Smartker ha transformado procesos en empresas clientes
Casos de éxitos rendicion de facturasSmartker Casos de éxitosSmartker Casos de éxito logisticasCasos de Éxito InsightAI360
Historias de clientes que implementaron InsightAI360 con resultados destacados (p.ej., una universidad que redujo un X% sus costos de impresión y mejoró la sostenibilidad).
Folleto; brochure y material de apoyo
Materiales gráficos listos para entregar a clientes. Por ejemplo: un brochure de InsightAI360 resaltando características y beneficios en forma resumida y visual, y otro de Smartker con enfoque similar
Insight material de soporteSmartker materiales de soporteVideos cortos que explican el valor agregado de cada solución
Una serie de vídeos breves (1-2 minutos) pensados como piezas promocionales que resumen el valor de cada solución. Por ejemplo: un video animado destacando los problemas que resuelve InsightAI360 y sus resultados, otro haciendo lo propio para Smartker
Ver tutorial
2. Datos y Material de Ventas
Esta sección reúne todos los recursos comerciales y de marketing que el partner necesita para promocionar y vender eficazmente las soluciones. Incluye guías de ventas, plantillas, presentaciones, casos de éxito y material gráfico de apoyo.
Material de Ventas
Conjunto de documentos que orientan al partner en el proceso de venta consultiva de las soluciones:
Comercial 30 segundos
Comercial de 30 segundos (Elevator Pitch): Guía basada en la metodología Sandler u otra técnica de ventas, para ayudar al partner a estructurar un discurso de 30 segundos claro y persuasivo sobre las soluciones.
Guia de ventasGuía para el primer contacto
Documento que recopila preguntas clave y consejos para la etapa inicial de exploración con el cliente. Por ejemplo, cómo identificar necesidades y “dolores” del cliente potencial, y cómo presentar las soluciones de manera que aborden esas necesidades desde el primer encuentro.
Guías de usoGuía de Dolores del Cliente Final Smartker
Documento enfocado en los pain points típicos que enfrentan los clientes finales en los procesos que Smartker optimiza (por ejemplo, en gestión de logística, control de gastos, manejo de documentación física, etc.).
Guía de dolores cliente final smartkerGuía de Dolores del Cliente Final Insight
Análogo al anterior, pero centrado en los dolores relacionados con la gestión de impresión y datos que InsightAI360 ayuda a resolver (por ejemplo, falta de visibilidad en costos de impresión, dificultad para analizar datos de uso, etc.).
Puntos de dolor clientesGuía de dolores canales insight
Adicionalmente, una guía que aborda los dolores de partners o canales finales en el entorno de impresión administrada (MPS). Es decir, los retos que enfrentan los revendedores o integradores (por ejemplo, falta de diferenciación, necesidad de nuevos servicios para clientes).
Documento informativoPunto de dolor canalesPlantillas y Guía de Correos
Documento con mejores prácticas para redactar correos efectivos a clientes, tono recomendado, frecuencia de seguimiento, uso adecuado de material adjunto, etc.
Guia de comunicaciónPresentaciones de Venta
Material de presentación orientado a diferentes industrias o casos de uso, para que el partner pueda demostrar el valor de las soluciones de forma contextualizada al sector del cliente.
Presentaciones smartker por sector
Conjunto de presentaciones comerciales específicas para sectores donde Smartker aporta valor distintivo.
Seguridad y Control de Accesos:
Cómo Smartker se integra con sistemas de seguridad (torniquetes, CCTV, etc.) para mejorar controles de entrada/salida mediante digitalización de documentos, reduciendo procesos manuales.
Interacción con sistemas de seguridadVer explicación
Reducción de Costos y ROI:
Presentación genérica centrada en el retorno de inversión de Smartker, útil para CFOs o directores administrativos, mostrando cómo la automatización documental ahorra tiempo y dinero.
Reduccion de costos y ROIVer explicación
Optimización de Procesos Operativos:
Enfocada en sectores como manufactura o logística, mostrando cómo Smartker digitaliza flujos de trabajo operativos (órdenes de compra, guías de envío, etc.), eliminando errores y acelerando operaciones.
Optimización de procesos operativosVer explicación
Transporte y Logística:
: Caso específico de gestión de documentos de transporte, explicando cómo la plataforma agiliza la generación y firma de documentos en cadena de suministro
Gestión de documentos transporteSalud (Historias Clínicas):
Cómo Smartker se adapta al sector salud para la gestión y firma de historiales clínicos y consentimientos de pacientes, mejorando la disponibilidad de información y cumplimiento regulatorio.
Gestión de historias clinicasVer explicación
Presentaciones insight por sector
Análogo al caso de Smartker, con presentaciones enfocadas en casos de uso de InsightAI360 en distintos contextos
Centralización y Analítica de Datos en TI
Dirigida a responsables de TI, mostrando cómo InsightAI360 consolida datos de impresión de toda la organización en tiempo real, facilitando la toma de decisiones informadas.
Centralización y analis de datos en tiempo realAlta Dirección (CIO/CEO):
Presentación para ejecutivos, subrayando cómo la solución provee visibilidad global y métricas clave (KPIs) para controlar costos y apoyar iniciativas de transformación digital
Directores ejecutivosEmpresas Logísticas e Industriales
Caso de uso en ambientes con múltiples ubicaciones y altos volúmenes de impresión, donde InsightAI360 ayuda a identificar oportunidades de optimización a gran escala.
Empresas logisticasÁreas Administrativas
Enfocada en departamentos como finanzas o compras, remarcando cómo el seguimiento detallado de impresión permite políticas más eficientes y ahorro presupuestal
Áreas operativasEmpresas de Recursos humanosEmpresas de saludKit de Argumentos de Venta
: Sección que resume los argumentos clave y manejo de objeciones para la venta de las soluciones.
o Precios:
Cómo justificar el costo de la solución enfatizando el ROI y costos ocultos de no contar con ella.
o Implementación técnica.
Explicación de que la implementación es sencilla, con soporte del fabricante, mínima interrupción operacional y compatibilidad con la infraestructura existente
o Compatibilidad con sistemas existentes.
Argumentos sobre integraciones disponibles, estándares abiertos o APIs que aseguran que la solución se acopla al entorno actual del cliente sin reemplazos costosos.
o Beneficios cuantitativos:
Enumeración de métricas de éxito (porcentajes de reducción de costos, mejoras de productividad, tiempo ahorrado) obtenidas en proyectos similares, para convencer con datos reales.
Material de Soporte Visual
Recursos visuales y de marketing que el partner puede usar para demostrar el valor de las soluciones o reforzar presentaciones:
Casos de Éxito Smartker
Historias de éxito reales donde Smartker ha transformado procesos en empresas clientes
Casos de éxitos rendicion de facturasSmartker Casos de éxitosSmartker Casos de éxito logisticasCasos de Éxito InsightAI360
Historias de clientes que implementaron InsightAI360 con resultados destacados (p.ej., una universidad que redujo un X% sus costos de impresión y mejoró la sostenibilidad).
Folleto; brochure y material de apoyo
Materiales gráficos listos para entregar a clientes. Por ejemplo: un brochure de InsightAI360 resaltando características y beneficios en forma resumida y visual, y otro de Smartker con enfoque similar
Insight material de soporteSmartker materiales de soporteVideos cortos que explican el valor agregado de cada solución
Una serie de vídeos breves (1-2 minutos) pensados como piezas promocionales que resumen el valor de cada solución. Por ejemplo: un video animado destacando los problemas que resuelve InsightAI360 y sus resultados, otro haciendo lo propio para Smartker
Ver tutorial
3. Información y Material de Capacitación
Esta sección está dedicada a la capacitación y entrenamiento de los partners en el uso y dominio de las soluciones. Contiene tutoriales detallados (en video, documentos o incluso simuladores interactivos) para que los socios adquieran confianza en cada herramienta, comprendiendo su funcionamiento a nivel administrativo y de usuario.
3.1 Insight 360
Todo el material formativo relacionado con la plataforma InsightAI360. Esta subsección guía al partner a través de la introducción al entorno, conceptos clave y la administración completa de la solución:
3.1.1 Introducción
Visión general en formato video o presentación narrada, explicando qué es InsightAI360, su propuesta de valor y componentes principales.
3.1.2. Términos del entorno de impresión
Glosario interactivo o video corto que define los términos clave usados en el ámbito de impresión gestionada (MPS) y en la plataforma (ej. “volumen de impresión mensual”, “dispositivos administrados”, “costo por página”, etc.)
3.1.3. Administración del sistema de la organización
Serie de tutoriales paso a paso para configurar y administrar una organización dentro de InsightAI360. Se divide en módulos (cada uno con su “Ver tutorial”)
3.1.3.1. Ajustes y configuración de la organización
Cómo establecer el perfil de la organización (nombre, logo), configurar la marca blanca o personalización, gestionar la suscripción (licenciamiento, usuarios permitidos), configurar ubicaciones geográficas y definir parámetros ambientales
o Perfil
Ver tutorial
o Marca
Ver tutorial
o Suscripción
Ver tutorial
o Ubicación
Ver tutorial
o Equivalencias ambientales
Ver tutorial
o Costos
Ver tutorial
o Pronosticos
Ver tutorial
o preferencias printer bi
o Otros, etc
Integración con terceros
o Cómo agregar y configurar: (MPS, DAS, IMS, ETC)
Integración con terceros
o Roles: Creración de cuentas y permisos
3.1.3.2 Gestión de Inisght
Tutoriales sobre cómo administrar los usuarios de impresión (altas, bajas, permisos) dentro de InsightAI360, así como la gestión de documentos y reportes.
o Usuarios de impresión
Ver tutorial
o Gestión de documentos
Ver tutorial
o Gestión de estructuras jerárquicas
Ver tutorial
3.1.3.3. Análisis de indicadores
Explicaciones detalladas de los distintos dashboards e indicadores que ofrece InsightAI360. Se recomienda dividir en partes: por ejemplo, un tutorial que recorra el Home o panel global de indicadores
o Global indicators (home): Explaining each one could be 2 or 3 indicators per video, depending on their relationship o Detailed steps to add, modify, and delete a site.o Specific Integrations
Configuración de filtros
Configuración de indicadores
Configuración de alertas
o Análisis comparativo Explicar cada uno de ellos puede ser de a 2 o 3 indicadores por video, según se relacione
Configuración de filtros
Configuración de indicadores
o Análisis de pronostico
Configuración de filtros
Configuración de indicadores
o Análisis de Bi
Análisis por dispositivos das (explicación corta de las sesiones más manejo de filtros)
Análisis por dispositivos mps (explicación corta de las sesiones más manejo de filtros)
Análisis por los usuarios de insight (explicación corta de las sesiones más manejo de filtros)
Análisis por dispositivo das vs mps (explicación corta de las sesiones más manejo de filtros)
o Análisis avanzados
Das (explicación y configuración)
Mps (explicación y configuración)
Das vs mps (explicación y configuración)
3.1.3.4 Chat Bee
Guía sobre la funcionalidad de Chat Bee, que aparentemente es una herramienta de chat o asistencia integrada en InsightAI360.
3.1.4. Administración del Sistema de canales
Tutorial dedicado a la gestión de canales en InsightAI360. (Por canales se puede entender sub-distribuidores, clientes afiliados o instancias separadas de la plataforma para diferentes revendedores)
o Muy pronto
3.2 Smartker
Material formativo enfocado en la solución Smartker, cubriendo desde la creación de usuarios hasta la gestión de roles y casos prácticos de uso
o Cómo crear un usuario en Smartker
Video tutorial demostrativo que recorre el proceso de alta de un nuevo usuario en la plataforma Smartker.
Ver tutorial
o Cómo crear y gestionar roles en Smartker
Tutorial (video) que enseña a definir roles y permisos dentro de Smartker, adaptando la herramienta a la estructura organizacional del cliente.
Ver tutorial
o Casos de éxitos
Esta parte de la capacitación presenta un caso práctico completo del uso de Smartker en un proceso típico.
Ver tutorial proceso de rendicion de gastos
3. Información y Material de Capacitación
Esta sección está dedicada a la capacitación y entrenamiento de los partners en el uso y dominio de las soluciones. Contiene tutoriales detallados (en video, documentos o incluso simuladores interactivos) para que los socios adquieran confianza en cada herramienta, comprendiendo su funcionamiento a nivel administrativo y de usuario.
3.1 Insight 360
Todo el material formativo relacionado con la plataforma InsightAI360. Esta subsección guía al partner a través de la introducción al entorno, conceptos clave y la administración completa de la solución:
3.1.1 Introducción
Visión general en formato video o presentación narrada, explicando qué es InsightAI360, su propuesta de valor y componentes principales.
3.1.2. Términos del entorno de impresión
Glosario interactivo o video corto que define los términos clave usados en el ámbito de impresión gestionada (MPS) y en la plataforma (ej. “volumen de impresión mensual”, “dispositivos administrados”, “costo por página”, etc.)
3.1.3. Administración del sistema de la organización
Serie de tutoriales paso a paso para configurar y administrar una organización dentro de InsightAI360. Se divide en módulos (cada uno con su “Ver tutorial”)
3.1.3.1. Ajustes y configuración de la organización
Cómo establecer el perfil de la organización (nombre, logo), configurar la marca blanca o personalización, gestionar la suscripción (licenciamiento, usuarios permitidos), configurar ubicaciones geográficas y definir parámetros ambientales
o Perfil
Ver tutorial
o Marca
Ver tutorial
o Suscripción
Ver tutorial
o Ubicación
Ver tutorial
o Equivalencias ambientales
Ver tutorial
o Costos
Ver tutorial
o Pronosticos
Ver tutorial
o preferencias printer bi
o Otros, etc
Integración con terceros
o Cómo agregar y configurar: (MPS, DAS, IMS, ETC)
Integración con terceros
o Roles: Creración de cuentas y permisos
3.1.3.2 Gestión de Inisght
Tutoriales sobre cómo administrar los usuarios de impresión (altas, bajas, permisos) dentro de InsightAI360, así como la gestión de documentos y reportes.
o Usuarios de impresión
Ver tutorial
o Gestión de documentos
Ver tutorial
o Gestión de estructuras jerárquicas
Ver tutorial
3.1.3.3. Análisis de indicadores
Explicaciones detalladas de los distintos dashboards e indicadores que ofrece InsightAI360. Se recomienda dividir en partes: por ejemplo, un tutorial que recorra el Home o panel global de indicadores
o Global indicators (home): Explaining each one could be 2 or 3 indicators per video, depending on their relationship o Detailed steps to add, modify, and delete a site.o Specific Integrations
Configuración de filtros
Configuración de indicadores
Configuración de alertas
o Análisis comparativo Explicar cada uno de ellos puede ser de a 2 o 3 indicadores por video, según se relacione
Configuración de filtros
Configuración de indicadores
o Análisis de pronostico
Configuración de filtros
Configuración de indicadores
o Análisis de Bi
Análisis por dispositivos das (explicación corta de las sesiones más manejo de filtros)
Análisis por dispositivos mps (explicación corta de las sesiones más manejo de filtros)
Análisis por los usuarios de insight (explicación corta de las sesiones más manejo de filtros)
Análisis por dispositivo das vs mps (explicación corta de las sesiones más manejo de filtros)
o Análisis avanzados
Das (explicación y configuración)
Mps (explicación y configuración)
Das vs mps (explicación y configuración)
3.1.3.4 Chat Bee
Guía sobre la funcionalidad de Chat Bee, que aparentemente es una herramienta de chat o asistencia integrada en InsightAI360.
3.1.4. Administración del Sistema de canales
Tutorial dedicado a la gestión de canales en InsightAI360. (Por canales se puede entender sub-distribuidores, clientes afiliados o instancias separadas de la plataforma para diferentes revendedores)
o Muy pronto
3.2 Smartker
Material formativo enfocado en la solución Smartker, cubriendo desde la creación de usuarios hasta la gestión de roles y casos prácticos de uso
o Cómo crear un usuario en Smartker
Video tutorial demostrativo que recorre el proceso de alta de un nuevo usuario en la plataforma Smartker.
Ver tutorial
o Cómo crear y gestionar roles en Smartker
Tutorial (video) que enseña a definir roles y permisos dentro de Smartker, adaptando la herramienta a la estructura organizacional del cliente.
Ver tutorial
o Casos de éxitos
Esta parte de la capacitación presenta un caso práctico completo del uso de Smartker en un proceso típico.
Ver tutorial proceso de rendicion de gastos
3. Información y Material de Capacitación
Esta sección está dedicada a la capacitación y entrenamiento de los partners en el uso y dominio de las soluciones. Contiene tutoriales detallados (en video, documentos o incluso simuladores interactivos) para que los socios adquieran confianza en cada herramienta, comprendiendo su funcionamiento a nivel administrativo y de usuario.
3.1 Insight 360
Todo el material formativo relacionado con la plataforma InsightAI360. Esta subsección guía al partner a través de la introducción al entorno, conceptos clave y la administración completa de la solución:
3.1.1 Introducción
Visión general en formato video o presentación narrada, explicando qué es InsightAI360, su propuesta de valor y componentes principales.
3.1.2. Términos del entorno de impresión
Glosario interactivo o video corto que define los términos clave usados en el ámbito de impresión gestionada (MPS) y en la plataforma (ej. “volumen de impresión mensual”, “dispositivos administrados”, “costo por página”, etc.)
3.1.3. Administración del sistema de la organización
Serie de tutoriales paso a paso para configurar y administrar una organización dentro de InsightAI360. Se divide en módulos (cada uno con su “Ver tutorial”)
3.1.3.1. Ajustes y configuración de la organización
Cómo establecer el perfil de la organización (nombre, logo), configurar la marca blanca o personalización, gestionar la suscripción (licenciamiento, usuarios permitidos), configurar ubicaciones geográficas y definir parámetros ambientales
o Perfil
Ver tutorial
o Marca
Ver tutorial
o Suscripción
Ver tutorial
o Ubicación
Ver tutorial
o Equivalencias ambientales
Ver tutorial
o Costos
Ver tutorial
o Pronosticos
Ver tutorial
o preferencias printer bi
o Otros, etc
Integración con terceros
o Cómo agregar y configurar: (MPS, DAS, IMS, ETC)
Integración con terceros
o Roles: Creración de cuentas y permisos
3.1.3.2 Gestión de Inisght
Tutoriales sobre cómo administrar los usuarios de impresión (altas, bajas, permisos) dentro de InsightAI360, así como la gestión de documentos y reportes.
o Usuarios de impresión
Ver tutorial
o Gestión de documentos
Ver tutorial
o Gestión de estructuras jerárquicas
Ver tutorial
3.1.3.3. Análisis de indicadores
Explicaciones detalladas de los distintos dashboards e indicadores que ofrece InsightAI360. Se recomienda dividir en partes: por ejemplo, un tutorial que recorra el Home o panel global de indicadores
o Global indicators (home): Explaining each one could be 2 or 3 indicators per video, depending on their relationship o Detailed steps to add, modify, and delete a site.o Specific Integrations
Configuración de filtros
Configuración de indicadores
Configuración de alertas
o Análisis comparativo Explicar cada uno de ellos puede ser de a 2 o 3 indicadores por video, según se relacione
Configuración de filtros
Configuración de indicadores
o Análisis de pronostico
Configuración de filtros
Configuración de indicadores
o Análisis de Bi
Análisis por dispositivos das (explicación corta de las sesiones más manejo de filtros)
Análisis por dispositivos mps (explicación corta de las sesiones más manejo de filtros)
Análisis por los usuarios de insight (explicación corta de las sesiones más manejo de filtros)
Análisis por dispositivo das vs mps (explicación corta de las sesiones más manejo de filtros)
o Análisis avanzados
Das (explicación y configuración)
Mps (explicación y configuración)
Das vs mps (explicación y configuración)
3.1.3.4 Chat Bee
Guía sobre la funcionalidad de Chat Bee, que aparentemente es una herramienta de chat o asistencia integrada en InsightAI360.
3.1.4. Administración del Sistema de canales
Tutorial dedicado a la gestión de canales en InsightAI360. (Por canales se puede entender sub-distribuidores, clientes afiliados o instancias separadas de la plataforma para diferentes revendedores)
o Muy pronto
3.2 Smartker
Material formativo enfocado en la solución Smartker, cubriendo desde la creación de usuarios hasta la gestión de roles y casos prácticos de uso
o Cómo crear un usuario en Smartker
Video tutorial demostrativo que recorre el proceso de alta de un nuevo usuario en la plataforma Smartker.
Ver tutorial
o Cómo crear y gestionar roles en Smartker
Tutorial (video) que enseña a definir roles y permisos dentro de Smartker, adaptando la herramienta a la estructura organizacional del cliente.
Ver tutorial
o Casos de éxitos
Esta parte de la capacitación presenta un caso práctico completo del uso de Smartker en un proceso típico.
Ver tutorial proceso de rendicion de gastos